SONYはネットワークカメラ専用レコーダー「NSR-100」と「NSR-50」の不具合を修正するバージョンアップ作業の無償対応実施を発表した。 SONYのネットワークカメラ専用レコーダー「NSR-100」「NSR-50」において、外部電源を持たないUSBハブ、USBスイッチ等を使用した時、本機稼働中にUSBデバイスを接続した場合、または取り外した場合において、本機がハングアップし、映像記録が停止する不具合が確認された。(USBデバイスをUSBハブ・USBスイッチ等を経由せず本機に直接接続している場合は、安定したシステム運用が可能) SONYでは、不具合を改善するバージョンアップ作業を無償にて実施している。対象製品、問い合わせ先は下記の通り。 なお、バージョンアップ作業依頼の申し込みは2008年9月30日までとなっている。 【対象製品】 製品型名:NSR-100NSR-50 ソフトウェアバージョン:2.1.1、4.0.0、4.1.0、4.1.1または4.1.2 【ソニー業務用機器コールセンター】 Tel: 0120-460-718 (フリーダイアル) 受付時間:午前9時?午後6時まで(土・日曜日・祝日は除く) 更に詳しい内容は、「SonyDrive」で確認できる。 http://www.sony.jp/professional/News/info/pb20080724_02.html