AJA Video Systems社は、「HELO v4.0」の提供を開始した。以前、2019年5月に提供を開始としていたもの。同社WEBサイトより無償でダウンロード可能。
ファームウェアv4.0では、ストリーミングサービスのカスタマイズ機能が追加され、ライブ配信ワークフローのモニタリングと制御機能が改善された。追加された主な機能は以下の通り。
（以下、プレスリリースより引用）
- AV Mute：視聴者へのストリーミングを続けながらウェブUI上で切り替え、配信中のビデオとオーディオをミュート可能。オーディオとビデオがミュート状態の場合は、ビデオ入力の代わりにカスタマイズ可能な静止画をエンコードして配信。
- Event Logging：ウェブブラウザの分割ウィンドウ内のウェブUI上にHELOの全動作が分かるイベントログをエクスポート。または、より詳細な分析と問題への対処が可能な.TXTや.CSVファイルでエクスポート。
- 対応言語の拡大：HELOのWeb UIを日本語や韓国語で表示。
